Privacy Policy

What we collect

When you call, email, book a call, use a website form, or ask for class information, we collect the information you choose to provide: name, email, phone, organization, training need, group size, location, timing, notes, and source details such as the page or campaign that brought you to us.

How we use it

We use this information to respond, schedule training, prepare class logistics, issue or support course records where applicable, and maintain business records.

Where it lives

Website inquiries are sent through Google Apps Script to a Sutton inquiry spreadsheet in Google Sheets. Sutton receives an email notification in Gmail, and you may receive an acknowledgment by email. We use Google Workspace, including Gmail, Calendar, Drive, and Sheets, to handle requests and training arrangements.

Hosting, booking and payment services

Google Firebase Hosting serves this website. It processes visitors’ IP addresses to deliver the service, detect abuse and analyze usage, even when optional analytics is declined. Firebase privacy information.

Booking links open Google Calendar. Where a booking requires payment, Google Calendar uses Stripe to process it. Our inquiry forms do not ask for card numbers. Google and Stripe handle information entered in their services under their own privacy notices: Google and Stripe.

Cookies & analytics

When enabled and accepted, Google Analytics measures page visits, button clicks and form progress to help improve this website. It receives browser and device information, public campaign labels and cookie identifiers. Sutton’s tracking code does not send the name, email, phone number or message you enter in an inquiry. Unknown campaign values are omitted from analytics. How Google uses information from partner sites.

Optional Google Analytics cookies are used only after you accept. To change your choice, open “Policies & accessibility” at the bottom of the page and choose “Analytics preferences”. Declining turns off Google Analytics on this page, removes its accessible analytics cookies, and remembers your choice for future visits. Other open Sutton tabs receive the change; if browser messaging is unavailable, they recheck your choice when active and before Sutton sends another tracking event. It does not erase information already sent.

Your language choice is saved in this browser. Referral details, such as campaign tags and the first page visited, are saved in browser session storage and accompany booking links and inquiries even when optional analytics is declined. These help us identify how a request reached Sutton.

Optional email updates

The required inquiry checkbox gives permission to respond to your request. The separate, optional email-marketing checkbox lets you choose Sutton class announcements and special offers. It starts unchecked, and leaving it unchecked does not prevent an inquiry or booking. We record your choice, when it was received, its language, and the consent wording and version. We use this permission for Sutton promotional email, not to give your contact details to other advertisers. Marketing emails include a way to unsubscribe; you can also email training@suttonhealthsafety.com. Necessary replies and booking messages are separate from promotional email.

Keeping records

Inquiry, payment and course records serve different purposes. The 30-day rescheduling window is not a record-deletion deadline. Tax, payment and course records may need to be kept longer under applicable requirements. You can contact us about the records associated with your request.

Your choices

Email training@suttonhealthsafety.com to ask what information we have, correct it, or request deletion where we are not required to keep a record.

Recordings and younger participants

Sutton Health & Safety Training does not record classes or calls. Participants under 18 must attend with a parent. This website is intended for adults arranging training.

Política de privacidad

Qué información recopilamos

Cuando llama, envía un correo, reserva una llamada, utiliza un formulario del sitio o solicita información sobre una clase, recopilamos los datos que decide proporcionar: nombre, correo electrónico, teléfono, organización, necesidad de capacitación, tamaño del grupo, ubicación, fechas, notas y datos de procedencia, como la página o campaña que le llevó a nuestro sitio.

Cómo la utilizamos

Utilizamos esta información para responder, programar la capacitación, preparar la logística, emitir o gestionar registros del curso cuando corresponda y mantener registros comerciales.

Dónde se almacena

Las consultas del sitio se envían mediante Google Apps Script a una hoja de consultas de Sutton en Google Sheets. Sutton recibe una notificación en Gmail y usted puede recibir una confirmación por correo. Utilizamos Google Workspace, incluidos Gmail, Calendar, Drive y Sheets, para gestionar las consultas y organizar la capacitación.

Alojamiento, reservas y pagos

Google Firebase Hosting aloja este sitio. Procesa las direcciones IP para prestar el servicio, detectar abusos y analizar el uso, incluso si rechaza el análisis opcional. Información de privacidad de Firebase.

Los enlaces de reserva abren Google Calendar. Cuando una reserva requiere un pago, Google Calendar utiliza Stripe para procesarlo. Nuestros formularios de consulta no solicitan números de tarjeta. Google y Stripe gestionan la información introducida en sus servicios según sus propios avisos de privacidad: Google y Stripe.

Cookies y análisis

Cuando está habilitado y usted acepta, Google Analytics mide visitas, clics y el avance en los formularios para mejorar este sitio. Recibe información del navegador y del dispositivo, etiquetas públicas de campaña e identificadores de cookies. El código de seguimiento de Sutton no envía el nombre, correo, teléfono ni mensaje que introduce en una consulta. Los valores de campaña desconocidos se omiten del análisis. Cómo utiliza Google la información de sitios asociados.

Las cookies opcionales de Google Analytics se utilizan solo después de que usted acepte. Para cambiar su elección, abra «Políticas y accesibilidad» al final de la página y seleccione «Preferencias de análisis». Al rechazar, se desactiva Google Analytics en esta página, se eliminan las cookies de análisis accesibles y se recuerda su elección para futuras visitas. Las otras pestañas abiertas de Sutton reciben el cambio; si el navegador no permite comunicarlo, vuelven a comprobar su elección al activarse y antes de que Sutton envíe otro evento de seguimiento. Esto no elimina la información que ya se haya enviado.

Su elección de idioma se guarda en este navegador. Los datos de procedencia, como las etiquetas de campaña y la primera página visitada, se guardan en el almacenamiento de sesión del navegador y acompañan los enlaces de reserva y las consultas incluso si rechaza el análisis opcional. Nos ayudan a identificar cómo llegó una solicitud a Sutton.

Correos opcionales sobre clases y ofertas

La casilla obligatoria autoriza una respuesta a su consulta. La casilla separada y opcional de publicidad por correo permite elegir anuncios de clases y ofertas especiales de Sutton. Empieza sin marcar y dejarla así no impide consultar ni reservar. Registramos su elección, cuándo se recibió, el idioma y el texto y la versión del permiso. Este permiso se utiliza para los correos promocionales de Sutton, no para entregar sus datos de contacto a otros anunciantes. Los correos promocionales incluyen una forma de cancelar la suscripción; también puede escribir a training@suttonhealthsafety.com. Las respuestas necesarias y los mensajes de reserva son independientes de la publicidad.

Conservación de registros

Las consultas, los pagos y los registros del curso tienen fines diferentes. El plazo de 30 días para reprogramar no es un plazo de eliminación de datos. Los registros fiscales, de pagos y del curso pueden requerir una conservación más prolongada según los requisitos aplicables. Puede contactarnos sobre los registros relacionados con su solicitud.

Sus opciones

Escriba a training@suttonhealthsafety.com para preguntar qué información tenemos, corregirla o solicitar su eliminación cuando no estemos obligados a conservar un registro.

Grabaciones y participantes menores de edad

Sutton Health & Safety Training no graba clases ni llamadas. Los participantes menores de 18 años deben asistir acompañados de su padre o madre. Este sitio está dirigido a adultos que desean organizar una capacitación.