Cancellation & Rescheduling
BLS v2026-10-16-1 · New bookings from October 16, 2026 / Nuevas reservas desde el 16 de octubre de 2026
Your booking, with room for changes
These terms cover individual BLS class bookings. A call or inquiry alone does not reserve a seat. For paid reservations, keep the booking confirmation showing your class date and time.
Your deposit
A $75 deposit reserves one class seat and is credited toward the $139 class price. The remaining $64 is due before class. A transferred deposit is credited to the replacement class; the balance still applies.
Canceling or changing your class
- At least 48 hours before class: choose a full refund or free rescheduling.
- Less than 48 hours before class: your deposit is nonrefundable but may be applied to a rescheduled class.
- If you miss your class: contact your assigned instructor at Sutton Health & Safety Training before that class’s scheduled end time to remain eligible to reschedule using your deposit. If you do not attend or contact us by then, the $75 deposit is forfeited, subject to applicable law.
For a no-show, the $75 deposit is not refunded. Any amount paid above $75 is refunded. If you contact your assigned instructor at Sutton Health & Safety Training before the original class’s scheduled end, your deposit can be credited toward a replacement class within 30 days of the original class date.
Rescheduling and special circumstances
Please attend your rescheduled class within 30 days of your original class date. If you need more time or have special circumstances, contact your assigned instructor at Sutton Health & Safety Training. We’ll discuss your situation privately and review the available options. Extensions and other exceptions are considered individually and confirmed in writing.
Replacement dates are subject to availability. Contact us if the available dates do not fit the 30-day window.
If Sutton cancels
You may choose a full refund or another available class date.
Email Sutton Health & Safety Training or call or text (201) 357-0156 to discuss your booking. These terms do not limit rights provided by applicable law.
Su reserva, con flexibilidad para los cambios
Estas condiciones corresponden a reservas individuales de clases de BLS. Una llamada o consulta por sí sola no reserva un lugar. Si realiza una reserva con pago, conserve la confirmación con la fecha y hora de su clase.
Su depósito
El depósito de $75 reserva un lugar y se aplica al precio total de $139. El saldo de $64 debe pagarse antes de la clase. Si cambia la fecha, el depósito se aplica a la nueva clase; el saldo restante sigue siendo pagadero.
Cancelaciones y cambios de fecha
- Con al menos 48 horas de anticipación: puede elegir un reembolso completo o cambiar la fecha sin costo adicional.
- Con menos de 48 horas de anticipación: el depósito no es reembolsable, pero puede aplicarse a una clase reprogramada.
- Si no asiste: comuníquese con su instructor asignado de Sutton Health & Safety Training antes de la hora programada de finalización de esa clase para poder reprogramar utilizando su depósito. Si no asiste ni se comunica antes de esa hora, perderá el depósito de $75, sujeto a la legislación aplicable.
Si no asiste, el depósito de $75 no se reembolsa. Se reembolsa cualquier cantidad pagada por encima de $75. Si se comunica con su instructor asignado de Sutton Health & Safety Training antes de la hora programada de finalización de la clase original, su depósito puede aplicarse a una nueva clase dentro de los 30 días posteriores a la fecha original.
Reprogramación y circunstancias especiales
Asista a su clase reprogramada dentro de los 30 días posteriores a la fecha original. Si necesita más tiempo o tiene circunstancias especiales, comuníquese con su instructor asignado de Sutton Health & Safety Training. Conversaremos en privado sobre su situación y revisaremos las opciones disponibles. Las extensiones y otras excepciones se evalúan individualmente y se confirman por escrito.
Las nuevas fechas están sujetas a disponibilidad. Contáctenos si las fechas disponibles no le permiten asistir dentro del plazo de 30 días.
Si Sutton cancela
Puede elegir un reembolso completo u otra fecha disponible.
Escriba a Sutton Health & Safety Training o llame o envíe un mensaje al (201) 357-0156 para consultar sobre su reserva. Estas condiciones no limitan los derechos que le otorga la legislación aplicable.